Szybkie podsumowanie
Klient
Firma budowlana
Branża
Budowlana (izolacje, hurtownia, domy szkieletowe)
Cel współpracy
Zwiększenie liczby kontaktów sprzedażowych i strategiczny rozwój biznesu.
Zakres działań
Kompleksowe kampanie (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads), wdrożenie CRM oraz strategiczne doradztwo biznesowe.
Okres realizacji
od 2023 r.
Rezultat
Ponad 2600 jakościowych kontaktów, wzrost sprzedaży o 30% i zapełniony kalendarz realizacji nawet na 4 miesiące do przodu.
O kliencie
Nasz klient to firma z branży budowlanej, która specjalizuje się w dostarczaniu nowoczesnych rozwiązań, takich jak izolacje natryskowe, kompleksowe zaopatrzenie hurtowni oraz domy szkieletowe. Firma działa na rynku od wielu lat, kierując swoją ofertę zarówno do klientów indywidualnych (B2C), jak i biznesowych (B2B).
Analiza problemu
Przed rozpoczęciem współpracy z Social Elite, klient, mimo wieloletniego doświadczenia, stanął przed kluczowymi wyzwaniami, które hamowały jego rozwój:
- Niewystarczająca liczba zleceń: Dotychczasowe działania marketingowe nie generowały satysfakcjonującej i przewidywalnej liczby zapytań, co przekładało się na niestabilność zleceń.
- Brak strategii rozwoju: Klient czuł, że błądzi w marketingu internetowym, podejmując niespójne działania bez długofalowej strategii, co prowadziło do stagnacji, a nawet strat finansowych.
Dlatego dla Mateusza (właściciela firmy) priorytetem stało się znalezienie partnera, który zakończy okres marketingowego chaosu. Oczekiwał nie tylko skutecznych kampanii i realnych wyników, ale przede wszystkim strategicznego doradztwa, które nada biznesowi jasny kierunek. Całość w oparciu o partnerski kontakt i bezkompromisową jakość obsługi.
Prowadzę firmę od kilkunastu lat i wiem, jak łatwo można błądzić w marketingu internetowym. Przez pierwsze lata szukałem szybkich efektów, najlepszych okazji, podpisywałem umowy, z których trudno było się wycofać. Brakowało mi strategii i konsekwencji. Wszystko zmieniło się, gdy trafiłem na SocialElite i Dawida Bagińskiego.
Mateusz, właściciel firmy
Zakres i przebieg działań
Od początku wiedzieliśmy, że musimy działać na dwóch frontach jednocześnie. Z jednej strony, klient potrzebował natychmiastowego napływu zapytań, aby "odetkać" sprzedaż. Z drugiej – brakowało mu solidnej strategii, która zapewniłaby długofalowy rozwój. Dlatego nasz plan zakładał połączenie szybkich, taktycznych kampanii w Meta Ads ze strategicznym doradztwem, które miało na nowo zdefiniować kierunek całej firmy.
Uruchomienie kampanii Meta Ads
Zaczęliśmy od kampanii na platformie Meta, aby szybko pozyskać pierwsze kontakty i zbudować fundament pod dalsze działania. Stworzyliśmy dedykowany lejek marketingowy, rozdzielając komunikację na etapy pozyskiwania (cold) i ponownego angażowania (remarketing).
W efekcie wygenerowaliśmy ponad 640 jakościowych zapytań, których część przełożyła się na realne kontrakty. Działania te miały bezpośredni i kluczowy wkład w osiągnięty przez firmę 30% wzrost sprzedaży w drugim kwartale 2025 roku (w porównaniu do Q2 2024).
Co więcej, nasza praca nie zatrzymała się na pierwotnych sukcesach. Dzięki ciągłej optymalizacji i testowaniu nowych rozwiązań, w 2025 roku obniżyliśmy koszt konwersji w kanale Meta aż o 54% w stosunku do roku poprzedniego. To dowód na to, że nawet w dojrzałych projektach nieustannie dążymy do maksymalizacji zwrotu z inwestycji naszych klientów.
Strategiczne doradztwo biznesowe
Kluczowym elementem współpracy okazały się sesje doradcze, podczas których klient zyskał dostęp do ponad 20-letniego doświadczenia Dawida Bagińskiego w sprzedaży i marketingu. Wykorzystując sprawdzone w setkach firm metody, wspólnie zdefiniowaliśmy nową, unikalną propozycję wartości marki naszego Klienta. To właśnie ten strategiczny fundament pozwolił nadać całej komunikacji marketingowej spójność i realną siłę przebicia.
Zespół SocialElite pomógł mi zbudować konkretną strategię marketingową, której trzymamy się już kolejny rok. Efekty? Takie jak na siłowni – jeśli masz plan i się go trzymasz, progres jest nieunikniony.
Mateusz, właściciel firmy
Optymalizacja strony i wdrożenie CRM
Wraz z aktualizacją komunikacji na stronie wiedzieliśmy, że kluczowe jest przygotowanie działu handlowego na przyjęcie większej fali leadów. Aby zapobiec utracie potencjalnych klientów i zapewnić najwyższą jakość obsługi, wdrożyliśmy system CRM - Pipedrive.
Często widzę, jak firmy inwestują ogromne budżety w reklamy, a potem tracą leady przez chaos w dziale handlowym. To jak nalewanie wody do dziurawego wiadra. W firmie Klienta od razu zdiagnozowaliśmy to ryzyko, dlatego wdrożenie CRM było kluczowym, strategicznym ruchem, który zabezpieczył całą inwestycję w marketing i pozwolił efektywnie ją skalować.
Dawid Bagiński,
właściciel agencji Social Elite
Rozwiązanie to dało handlowcom pełną wiedzę o kliencie w jednym miejscu, a właścicielowi firmy – bezcenny wgląd w procesy i pewność, że każdy handlowiec pracuje skutecznie i według tych samych standardów.
Ekspansja na Google i YouTube Ads ze zmianą strategii
Gdy kampanie w Meta Ads zaczęły generować regularny strumień zapytań, kolejnym naturalnym krokiem było dotarcie do klientów, którzy aktywnie i z konkretną intencją poszukują rozwiązań naszego Klienta w wyszukiwarce.
Aby przechwycić ten najcenniejszy ruch, uruchomiliśmy Google i YouTube Ads, a nasze doświadczenie od razu podpowiedziało nam kluczową optymalizację: zamiast walczyć o samą widoczność, skupiliśmy się w 100% na strategii zorientowanej na konwersje.
Efekt? Prawie dwukrotne obniżenie kosztu pozyskania leada (z 4 zł do 2,40 zł) już w pierwszym miesiącu, przy jednoczesnym utrzymaniu kosztów za kliknięcie.
Wzmocnienie marki na TikTok Ads
Skuteczny marketing to nie tylko odpowiadanie na istniejący popyt, ale też jego aktywne kreowanie, dlatego na podstawie naszego doświadczenia z firmami budowlanymi rozszerzyliśmy ekosystem o TikToka.
Naszym celem było dotarcie do jak największej liczby osób i oswojenie ich z nazwą naszego klienta. Reklamy zobaczyło ponad pół miliona osób z grupy docelowej, a koszt jednego wyświetlenia był niższy niż 1 grosz.
Efekt? Gdy ludzie potrzebowali usług budowlanych, marka naszego klienta była już im znana. Chętniej i bardziej świadomie wyszukiwali ją w Google, co bezpośrednio przełożyło się na wyższą sprzedaż.
Decyzja ta okazała się na tyle skuteczna, że udało się obniżyć koszt pozyskania zapytania ze średniej 19,95 zł do nawet 15,44 zł, co stanowi spadek aż o 22%, jednocześnie zwiększając poziom jakości leadów.
Co wyróżnia SocialElite? Profesjonalizm, terminowość i pasja. Jeśli umawiasz się na coś do godziny 14, to możesz być pewien, że będzie gotowe jeszcze wcześniej. Zero obiecywania bez pokrycia, zero niedotrzymanych terminów – a niestety w innych agencjach często tego doświadczałem.
Mateusz, właściciel firmy
Mierzalne rezultaty naszej współpracy
Nasza współpraca to historia transformacji – od nieprzewidywalnej walki o zlecenia do regularnego, rentownego rozwoju. Dzięki wdrożeniu spójnego systemu marketingowo-sprzedażowego, nasz Klient zyskał nie tylko stały napływ klientów, ale przede wszystkim solidne fundamenty do przemyślanego skalowania biznesu w oparciu o twarde dane.
Najlepszym potwierdzeniem skuteczności tej strategii jest wzrost sprzedaży o 30% (Q2 2025 vs Q2 2024), osiągnięty pomimo dużej niepewności i rosnących kosztów w branży budowlanej
Wskaźnik
Rezultat
Liczba zapytań
2600
Poziom sprzedaży
Wzrost o ponad 30% w Q2 2025 w porównaniu do Q2 2024
Efekt biznesowy
Zapełniony kalendarz realizacji, stabilny napływ zleceń
Koszt konwersji
Spadek kosztu konwersji o 40% w Google Ads, i 54% w Meta Ads
Co miało największy wpływ na efekty kampanii:
- Strategiczne doradztwo i nowa propozycja wartości: Sesje doradcze z Dawidem pozwoliły klientowi nie tylko zoptymalizować marketing, ale przede wszystkim poukładać strategię biznesową. To dało mu spokój i pewność, że firma zmierza w dobrym kierunku.
- Synergia kanałów marketingowych: Zintegrowane działania na platformach Meta, Google i TikTok stworzyły spójny i wysoce skuteczny system pozyskiwania klientów B2B i B2C.
- Precyzyjna optymalizacja kampanii: Zmiana strategii w Google Ads na konwersje była kluczowym "hakiem", który znacząco zwiększył efektywność działań bez zwiększania budżetu.
- Budowa pełnego lejka marketingowego: Precyzyjne targetowanie i rozdzielenie komunikacji na etapy zimne (cold) i ciepłe (remarketing) pozwoliło skutecznie prowadzić klienta od pierwszego kontaktu aż do złożenia zapytania.
Chcesz pozyskać więcej zapytań dla swojej firmy?
Skorzystaj z bezpłatnej, niezobowiązującej 20-minutowej konsultacji, aby dowiedzieć się jak możemy wspierać Twoją firmę w realizacji celów
