Szybkie podsumowanie
Klient
Branża
Budowlana (Altany ogrodowe)
Cel współpracy
Wygenerowanie jakościowych zapytań i osiągnięcie celu: 2 zamówień tygodniowo.
Zakres działań
Kompleksowa obsługa kampanii Google Ads.
Okres realizacji
Od kwietnia 2025 r.
Rezultat
Osiągnięcie celu sprzedażowego w 2 tygodnie, 184 wartościowe zapytania, przy średnim koszcie 40 zł.
O kliencie
KB Altany to firma specjalizująca się w produkcji i montażu wysokiej jakości altan ogrodowych. Jako doświadczony producent wyrobów stolarskich i ciesielskich, oferuje klientom solidne, estetyczne i dopasowane do indywidualnych potrzeb konstrukcje, które stają się ozdobą każdego ogrodu.
Analiza problemu
Przed rozpoczęciem współpracy z nami, klient próbował pozyskiwać klientów za pomocą reklam na Facebooku. Choć kampanie te przynosiły mnóstwo zapytań, większość z nich pochodziła od osób niezainteresowanych zakupem. Zespół tracił cenny czas na odpisywanie na wiadomości, które nie kończyły się sprzedażą.
Zegar tykał – zbliżał się najważniejszy okres sprzedażowy w roku. Firma wiedziała, że aby w pełni go wykorzystać, musi znaleźć przewidywalny kanał, który dostarczy klientów, a nie tylko zapytań. Celem była maksymalna efektywność: każda minuta poświęcona na rozmowę miała przybliżać do sfinalizowania transakcji, a nie kończyć się w ślepym zaułku.
Dalszy rozwój wymagał wdrożenia nowych kanałów, które pozwoliłyby na skuteczne budowanie świadomości i rozpoznawalności marki na szerszą skalę, docierając do użytkowników, którzy jeszcze nie są gotowi do zakupu, ale aktywnie szukają inspiracji.
Zakres działań i etapy wdrożenia
Wiedzieliśmy, że kluczem do sukcesu nie jest generowanie jak największej liczby zapytań, ale dotarcie do osób, które aktywnie szukają producenta altan i są skłonne dokonać zakupu. Dlatego w oparciu o nasze doświadczenie z firmami produkcyjnymi i budowlanymi wdrożyliśmy strategię na podstawie kampanii reklamowych w Google Ads.
Sztuką nie jest wygenerowanie setek zapytań, ale pozyskanie tego jednego, które kończy się zleceniem. W Social Elite rozumiemy, że czas właściciela firmy jest zbyt cenny, by tracić go na puste rozmowy. Dlatego nasza strategia jest prosta: jakość ponad ilość. To zasada, którą sprawdziliśmy w każdej branży.
Dmytro Antonenko,
specjalista ds. Google Ads
4 etapy skutecznej strategii w Google Ads
- Analiza słów kluczowych z chirurgiczną precyzją: Zamiast przepalać budżet na ogólne hasła, skupiliśmy się na frazach, których używają klienci gotowi do zakupu. Najlepsze efekty przyniosły słowa kluczowe takie jak „producent altan ogrodowych”, które kierowały reklamy do użytkowników na samym dole lejka sprzedażowego. Równocześnie na bieżąco wykluczaliśmy frazy typu „tanie altany”, które przyciągały osoby szukające wyłącznie najniższej ceny i niepasujące do profilu idealnego klienta.
- Skupienie na tym, co naprawdę działa: Szybko przeprowadzone nasze autorskie mikrotesty wyraźnie wskazały, że najlepsze jakościowo kontakty pochodzą z reklam tekstowych w wyszukiwarce Google. Dlatego odrzuciliśmy inne formaty, takie jak Performance Max które generowały zapytania bezwartościowe zapytania.
- Podkreślenie mocnych stron klienta: W tekstach reklamowych jasno komunikowaliśmy to, co wyróżnia KB Altany: konkurencyjne ceny, szybką realizację i dostępność 7 dni w tygodniu. To pozwoliło przyciągnąć uwagę zdecydowanych klientów i zbudować przewagę nad konkurencją.
- Budowanie partnerskiej relacji i zaufania: Na początku współpracy testowaliśmy pomysły klienta, jednak dane pokazały, że nasze rekomendacje przynoszą lepsze efekty. Dzięki otwartej rozmowie i przedstawieniu twardych danych, klient w pełni nam zaufał.
W efekcie czego, po pewnym czasie otrzymaliśmy taką wiadomość od klienta: “Mamy tak dużo pracy, że nie nadążamy.”
Podsumowując najskuteczniejszą strategią okazała się koncentracja na precyzyjnych frazach zakupowych oraz codzienna analiza konta reklamowego. Dzięki temu budżet był inwestowany wyłącznie w wartościowe zapytania, a cała kampania generowała realne szanse sprzedażowe zamiast pustych leadów.
Rezultaty
Nasze podejście, skupione na jakości zapytań, przyniosło niemal natychmiastowe efekty. Cel został osiągnięty już po 2 tygodniach naszych działań, a w jeden z lepszych dni otrzymaliśmy wiadomość: „Mamy 3 altany załatwione w jeden dzień – to bardzo dobry wynik”.
Wskaźnik
Efekt naszej współpracy
Cel sprzedażowy
Osiągnięty - 2 altany tygodniowo
Liczba zapytań
184
Koszt zapytania
40 zł
Wydatki na reklamę
7 277 zł
Efekt biznesowy
Zapełniony kalendarz realizacji, stabilny napływ zleceń
Co miało największy wpływ na sukces kampanii?
Ten projekt to dowód na to, że w generowaniu zapytań od konsumentów liczy się nie ilość, a jakość. Kluczowe dla osiągnięcia celów okazały się:
- Pełne skupienie na jakości zapytań: Świadomie zrezygnowaliśmy z pogoni za tanimi zapytaniami na rzecz pozyskiwania kontaktów od klientów, którzy są realnie zainteresowani zakupem tu i teraz.
- Codzienna optymalizacja kampanii: Nie zostawiliśmy kampanii samej sobie. Ciągłe monitorowanie wyników i wykluczanie nietrafionych haseł pozwoliło chronić budżet i inwestować go tylko w najskuteczniejsze działania.
- Partnerska relacja oparta na zaufaniu: Zbudowanie otwartej komunikacji i edukacja klienta w zakresie mechanizmów reklamowych przełożyły się na zaufanie, które pozwoliło nam wdrażać najlepsze strategie bez zbędnych opóźnień.
Chcesz zwiększyć sprzedaż w swoim sklepie?
Skorzystaj z bezpłatnej, niezobowiązującej 20-minutowej konsultacji, aby dowiedzieć się jak możemy wspierać Twoją firmę w realizacji celów
