Szybkie podsumowanie
Klient
Lamelu (https://lamelu.pl/)
Branża
E-commerce (Moda premium, polskie szwalnie)
Cel współpracy
Podniesienie miesięcznej sprzedaży w sklepie online do ok. 70 000 zł oraz uzyskanie wyższej efektywności budżetu niż dotychczas (ROAS 2–4).
Zakres działań
Kompleksowe kampanie Meta Ads, budowa nowego sklepu e-commerce (WordPress), doradztwo strategiczne.
Okres realizacji
Od lipca 2024 (do teraz)
Rezultat
Wzrost ROAS z 3,54 do nawet 15,61 oraz skok miesięcznych przychodów z poziomu poniżej 30 000 zł do blisko 140 000 zł.
O kliencie
Lamelu to polska marka modowa, która wyróżnia się na rynku dzięki limitowanym „dropom” ubrań szytych w lokalnych szwalniach. Klientka z dużym sukcesem sprzedawała swoje produkty na targach stacjonarnych, jednak ten potencjał nie był w pełni wykorzystywany w kanale online.
Główne wyzwanie: Nieskuteczne reklamy i niewykorzystany potencjał online
Klientka zgłosiła się do nas z problemem, który często widzimy w branży fashion: duży sukces sprzedaży na targach mody nie przekładał się na wyniki w sklepie internetowym. Mimo działań organicznych i newslettera, samodzielnie prowadzone reklamy na Meta (Facebook i Instagram) nie przynosiły oczekiwanych efektów.
Właścicielce brakowało strategicznego planu i wsparcia, aby skutecznie zarządzać kampaniami i zacząć realnie skalować sprzedaż online. Przychody w sklepie utrzymywały się na poziomie poniżej 30 000 zł miesięcznie, a dotychczasowe działania nie dawały trwałych rezultatów.
Zakres i przebieg działań
Klientce zależało nie tylko na wynikach, ale też na jakości obsługi i partnerskim podejściu. Dlatego współpracę rozpoczęliśmy nie od „włączenia reklam”, lecz od rzetelnej diagnozy w formie audytu wdrożeniowego.
Pozwoliło nam to szybko ustalić, że największy niewykorzystany potencjał nie leży w samych kampaniach, ale w fundamentach technologicznych sklepu.
Pierwszy filar: Nowy sklep i podwojenie konwersji
Dotychczasowa platforma (Shoper) miała bardzo niski współczynnik konwersji - ok. 0,8%. Przy takiej efektywności rozwój kampanii reklamowych było nieopłacalne i przypominało „wlewanie wody do dziurawego wiadra”.
Dlatego naszą strategię oparliśmy na dwóch kluczowych filarach. Podjęliśmy decyzję o budowie i przeniesieniu sklepu na nową platformę WordPress (WooCommerce).
Efekt był natychmiastowy:
- Usunięcie barier zakupowych: Nowy, zoptymalizowany sklep był szybszy i bardziej intuicyjny, co ułatwiło klientkom ścieżkę do zakupu.
- Natychmiastowy wzrost: Sama migracja podniosła współczynnik konwersji niemal dwukrotnie - z ok. 0,8% do 1,7%.
- Gotowość do skalowania: Każda złotówka wydana na reklamę zaczęła pracować dwa razy wydajniej, co dało nam „zielone światło” do bezpiecznego zwiększania budżetów.
Niski współczynnik konwersji był pierwszym sygnałem, że coś jest nie tak, ale dopiero analiza zachowania ruchu na stronie pokazała pełny obraz problemu. Widziałyśmy, że klientki przeglądają produkty, dodają do koszyka, ale rezygnują z zakupu na ostatnich krokach. To jasno wskazywało, że barierą nie są reklamy, tylko sam sklep.
Po migracji na nową platformę te bariery zniknęły - strona przestała blokować sprzedaż, a nasze kampanie i remarketing zaczęły pracować znacznie efektywniej. To był moment, w którym mogłyśmy przejść do realnego skalowania działań.
Aleksandra Chorąży
specjalista ds. Meta Ads
Drugi filar: Strategia Meta Ads dla mody premium
Po uruchomieniu nowego, skutecznego sklepu mogłyśmy wdrożyć wieloetapową strategię e-commerce. Produkty Lamelu są droższe (lokalne szwalnie, wysoka jakość), dlatego nasz plan musiał wyjść poza standardową reklamę produktową. Skupiłyśmy się na działaniach, które budują wartość marki i uzasadniają cenę.
Oto kluczowe elementy strategii:
- Edukacja o wartości: Regularnie tworzyliśmy treści tłumaczące, dlaczego produkty premium kosztują więcej - jakość materiałów, polska produkcja, trwałość. To pozwoliło skutecznie docierać do „zimnego” ruchu.
- Planowanie „dropów”: Zamiast ciągłych promocji zaplanowaliśmy kampanie wokół wyczekiwanych „dropów” nowych kolekcji. To maksymalizowało efekt świeżości i napędzało sprzedaż w kluczowych momentach.
- Testowanie formatów: Sprawdziliśmy, które zdjęcia i formaty reklam (karuzele, wideo) najlepiej oddają charakter premium marki i skutecznie przyciągają uwagę właściwych odbiorców.
Połączenie online i offline: Kampanie wspierające sprzedaż na targach modowych
Biznes Lamelu to nie tylko e-commerce. Klientka regularnie sprzedaje na targach stacjonarnych, dlatego zdecydowaliśmy się połączyć oba światy i wykorzystać kampanie Meta Ads do wsparcia sprzedaży offline.
- Precyzyjne targetowanie: Uruchomiliśmy kampanie kierowane wyłącznie do osób, które fizycznie znajdowały się na terenie targów modowych w czasie ich trwania. Dzięki temu docieraliśmy do osób realnie obecnych w miejscu wydarzenia.
- Większy ruch na stoisku: Tego typu działanie przełożyło się na wyższy ruch przy stoisku i realnie zwiększyło sprzedaż fizyczną. Kampanie działały jak „wciągarka”, naprowadzając odwiedzających na konkretne stoisko marki.
Przykład targetowania lokalnego i kreacji, które wspierały sprzedaż na targach modowych.
Rezultaty i wnioski
Nasze strategiczne działania - budowa nowego sklepu, optymalizacja kampanii i spójna strategia e-commerce - przełożyły się na wymierne korzyści.
Każda złotówka wydana na reklamę zaczęła przynosić stabilny, ponad 9-krotny zwrot, a w rekordowym miesiącu ROAS osiągnął 15,61.
Jednocześnie sprzedaż z kampanii Meta Ads zwiększyła się prawie 4-krotnie, przekraczając cele klientki.
Wskaźnik
Lipiec - Wrzesień 2024
Lipiec - Wrzesień 2025
Zmiana (%)
Sprzedaż
44 758 zł
173 758 zł
prawie x4 więcej
Budżet
12 756 zł
18 039 zł
ok. +41%
ROAS
3,54
9,58
ponad 2,5x wyższy
Średnia wartość zamówienia Meta
446,09 zł
675,41 zł
Wzrost o ok. +51%
Dodatkowe rekordy:
- Maksymalny AOV w marcu 2025: 918,55 zł
- Średnia miesięczna liczba zamówień: wzrost z 31 do 85
„Pełen profesjonalizm! Świetny kontakt, super ludzie, którzy działają z zaangażowaniem i pomysłem. Burze mózgów, planowanie z wyprzedzeniem - ogromny plus. Kompleksowa obsługa! Polecam z całego serca!” ❤️
Agnieszka Leśniak, właścicielka Lamelu
Co miało największy wpływ na efekty?
- Przeniesienie sklepu na WordPress i podwojenie konwersji
Nowa strona zwiększyła współczynnik konwersji z ~0,8% do ~1,7%, co sprawiło, że skalowanie kampanii Meta Ads stało się realnie opłacalne. - Spójna strategia i partnerskie podejście
Regularne burze mózgów i trzymanie się założeń (edukacja zimnego ruchu, planowanie dropów) pozwoliły konsekwentnie poprawiać wyniki miesiąc po miesiącu. - Wysokiej jakości materiały wizualne
Dobre zdjęcia i wideo od klientki przełożyły się na atrakcyjne kreacje reklamowe, które działały zarówno na zimny ruch, jak i remarketing.
Chcesz zwiększyć sprzedaż w swoim sklepie?
Skorzystaj z bezpłatnej, niezobowiązującej 20-minutowej konsultacji, aby dowiedzieć się jak możemy wspierać Twoją firmę w realizacji celów
