Szybkie podsumowanie
Klient
minimal step
Cel współpracy
Zwiększenie obrotu w sklepie internetowym, wzrost przychodów, osiąganie wymiernych efektów finansowych
Zakres działań
Usprawnienie analityki, kompleksowe kampanie reklamowe w Meta Ads oraz Google Ads
Start projektu
Wrzesień 2024
Rezultat
4 259 000 zł przychodu z reklam, w tym rekordowa miesięczna sprzedaż 822 402,98 zł, i ponad 9-krotny zwrot z inwestycji w kampanie
Niedawno zaczęliśmy działania z Social Elite, ale od razu mogę ocenić na 5 wdrożenie, rozpoznanie celów i określenie progu rentowności działań marketingowych. W szczególności daję piątkę Mateuszowi, bardzo doceniam komunikatywność i inicjatywę w wychodzeniu z pomysłami.
Mariusz, właściciel minimal step
O kliencie
Minimal step to sklep z obuwiem typu barefoot, które umożliwia stopom naturalną pracę (jak podczas chodzenia boso), przy jednoczesnej ochronie ich przed podłożem. Jest to produkt skierowany do świadomej grupy docelowej, poszukującej naturalnych i zdrowych rozwiązań dla swojego ciała.
Pan Mariusz, właściciel sklepu minimal step, zgłosił się do naszej agencji z potrzebą wsparcia działań marketingowych dla jego biznesu na kanale Meta Ads – chciał usprawnić dotychczasowe działania, aby dotrzeć do większego grona potencjalnych klientów, skutecznie zachęcić ich do zakupów i tym samym zwiększyć przychody w swoim sklepie.
Główne wyzwanie: niska sprzedaż i brak efektywnego skalowania działań marketingowych
Klient mierzył się z problemem niskiej sprzedaży i brakiem możliwości skutecznego skalowania kampanii reklamowych Meta Ads. Mimo posiadania wysokiej jakości produktu i świadomości jego potencjału, istniejące działania promocyjne miały duże ograniczenia pod kątem rozwoju. Klient napotkał barierę w efektywnym wzroście – nie był w stanie przekroczyć dotychczasowych pułapów sprzedażowych, a potencjał rynkowy pozostawał niewykorzystany, co budziło frustrację i hamowało rozwój biznesu.
W Social Elite wiemy, że sukces w kampaniach reklamowych opiera się na proaktywnym i strategicznym podejściu.
Ponieważ obsługujemy setki sklepów internetowych od razu wiedzieliśmy, które podejście będzie najbardziej efektywne dla naszego klienta.
Mateusz Jankowski,
Specjalista Meta Ads w Social ELite
Zakres działań
Dzięki wieloletniemu doświadczeniu naszych specjalistów szybko i trafnie rozpoznaliśmy sytuację wyjściową i podjęliśmy działania prowadzące do wzrostu wyników. Naprawiliśmy błędnie skonfigurowaną analitykę na koncie reklamowym Meta, co było punktem wyjścia do dalszej realizacji kampanii na wyższym poziomie kreatywności i skuteczności. Zastosowaliśmy nasze sprawdzone w setkach sklepów struktury kampanii oraz wykonaliśmy testy nowych kreacji reklamowych, osiągając w ten sposób postawiony cel – zwiększenie sprzedaży.
Owocna współpraca w ramach działań reklamowych na Facebooku okazała się przyczyną podjęcia przez klienta decyzji o przekazaniu pod naszą opiekę również działań reklamowych w Google Ads. Dzięki temu mogliśmy wspierać sprzedaż dwutorowo i skalować przychody w sklepie.
Usprawnienie analityki danych i jasna struktura kampanii
Z doświadczenia wiemy, że działania reklamowe należy zacząć od dokładnej analizy sytuacji wyjściowej. W przypadku naszego Klienta okazało się to kluczowe – nie był on świadomy, że na koncie reklamowym Meta istnieją błędy, które pozornie zawyżały ROAS, sprawiając, że wydawał się on wysoki, a jednak nie miało to pokrycia w rzeczywistej sprzedaży w sklepie.
Szybko wyszły na jaw błędy zawyżające ROAS, które umknęły poprzednikom Social Elite (problemy w analityce – poprawione chyba nawet pierwszego dnia pracy na naszym koncie). Widzę przed nami świetlaną przyszłość i długą współpracę :)
Mariusz, właściciel minimal step
Szybko zdiagnozowaliśmy problem: błędnie działająca wtyczka dwukrotnie zliczała zakupy, fałszując dane. Naszą natychmiastową rekomendacją i działaniem było wdrożenie korekty wtyczki oraz eliminacja nieprawidłowości, co stanowiło punkt wyjścia dla dalszej współpracy.
Już na starcie wdrożyliśmy zaawansowaną, rozbudowaną strukturę kampanii. Precyzyjne wykluczenia i selekcja grup docelowych, umożliwiły nam prowadzenie wielu zróżnicowanych działań. Dzięki temu każda kampania otrzymała dedykowaną komunikację, co przełożyło się na wyższą efektywność i lepszą optymalizację budżetu.
Takie działania pozwoliły urzeczywistnić wyniki z konta reklamowego, jednocześnie utrzymując je na bardzo dobrym poziomie ze względu na poprawę całokształtu działań reklamowych. Oznacza to, że efekty widoczne w menadżerze reklam pokrywały się już z rzeczywistą sprzedażą.
Testy nowych kreacji reklamowych
W następnym kroku rozpoczęliśmy testy nowych kreacji reklamowych i formatów oraz zaczęliśmy skuteczne skalowanie kampanii poprzez zwiększanie budżetu reklamowego.
Ze względu na to, że w Social Elite nie mamy limitu uruchamianych dla Klientów kreacji, na pewnym etapie aktywnych reklam było nawet 36. Zdecydowaną większość z nich stanowiły karuzele dynamiczne bazujące na katalogu produktowym oraz kolekcje z informacjami o produktach, nowościach i promocjach. Takie działania pozwalają nam testować różne warianty graficzne i haki reklamowe, aby ostatecznie wyłonić te przynoszące najlepsze wyniki.
Krok ten okazał się zdecydowanie bardziej skuteczny niż realizowane przed przejęciem kampanii reklamy karuzelowe oraz automatyczne ustawienia Advantage+.
Przykładowe kreacje reklamowe dla minimal step
Po wypracowaniu satysfakcjonującego poziomu funkcjonowania kampanii reklamowej na Meta Ads, przeszliśmy do fazy codziennego monitorowania i optymalizacji wyników. Na bieżąco wprowadzaliśmy precyzyjne usprawnienia i etap ten realizujemy do dziś.
Mimo że obecne przychody sklepu to 5,96 mln złotych, wdrożona strategia i wszystkie poczynione zmiany stanowią solidny fundament do dalszego skalowania sprzedaży, aby osiągnąć kolejny kamień milowy w postaci 8,5 milionów złotych przychodu. Czego życzymy sobie i Panu Mariuszowi.
Przejęcie działań reklamowych w Google Ads
Satysfakcjonujące wyniki na Facebooku i widoczna perspektywa jeszcze efektywniejszego zwiększenia sprzedaży były dla nas podstawą do zasugerowania Klientowi przejęcia opieki również nad działaniami Google Ads. Wiedzieliśmy, że te dwa kanały doskonale się wspierają, a odpowiednio prowadzone, spójne kampanie mogą w tym przypadku dać wykładniczy efekt.
Pan Mariusz zaufał naszym wskazówkom, bazując na wiedzy i doświadczeniu, których dowiedliśmy w początkowym etapie współpracy.
Głównymi zadaniami w Google Ads było skuteczne wyskalowanie kampanii oraz rozwinięcie działań o dodatkowe kanały – reklamy w wyszukiwarce czy YouTube – których dotąd brakowało. Szybko wprowadziliśmy zmiany i przeszliśmy do etapu optymalizacji, a następnie skalowania, które przyniosło rewelacyjne efekty.
Wzrost przychodów rósł proporcjonalnie do zwiększanego budżetu, co pozwalało utrzymywać ROAS na satysfakcjonującym poziomie.
Codziennie monitorowaliśmy kampanię i weryfikowaliśmy osiągane efekty, czuwając nad tym, by utrzymać obecny poziom i jednocześnie szukać możliwości jego poprawy. Osiągnęliśmy postawione cele i zbudowaliśmy efektywne dodatkowe źródło przychodów w sklepie naszego klienta..
Panuje błędne przekonanie, że sukces w Google Ads to kwestia jednorazowej konfiguracji i sporadycznej kontroli. My wiemy, że dynamiczny rynek wymaga ciągłej adaptacji. Dlatego naszą przewagą jest codzienna, proaktywna optymalizacja, zapewniająca klientom nieustanną przewagę konkurencyjną i maksymalizację wyników.
Potwierdzeniem tego są wymierne efekty finansowe w sklepie Minimal Step, widoczne w postaci znaczącego wzrostu przychodu.
Martyna Borowiec,
Specjalista Google Ads w Social Elite
Rezultaty
Tylko dzięki naszym działaniom sprzedaż w sklepie minimal step wyniosła 4 259 000 zł Osiągnęliśmy w ten sposób postawiony cel, a dodatkowo odciążyliśmy Klienta czasowo, pozwalając mu skupić się na rozwoju operacyjnym swojego biznesu.
Wskaźnik
Rezultat pracy z Social Elite
Wydany budżet
429 397,53 zł
Wartość zakupów
4 259 000 zł
ROAS
991%
Chcesz zwiększyć sprzedaż w swoim sklepie?
Skorzystaj z bezpłatnej, niezobowiązującej 20-minutowej konsultacji, aby dowiedzieć się jak możemy wspierać Twoją firmę w realizacji celów
