Szybkie podsumowanie
Klient
Ravio Meble (https://ravio-meble.pl/)
Branża
E-commerce: Meble
Cel współpracy
Rozwój sprzedaży i zbudowanie partnerskiej relacji opartej na dobrej komunikacji.
Zakres działań
Kampanie reklamowe Meta Ads oraz Google Ads.
Okres realizacji
Od marca 2024
Rezultat
Ponad 8-krotny zwrot z inwestycji oraz 981 472 zł przychodu w 6 miesięcy dzięki rozwinięciu sprzedaży internetowej.
O kliencie
Ravio Meble to sklep internetowy, który oferuje szeroki wybór nowoczesnych mebli do domu i mieszkania. Marka stawia na jakość i design, trafiając w gusta klientów poszukujących stylowych i funkcjonalnych rozwiązań do swoich wnętrz.
Wyzwanie: Słaby kontakt z agencją hamujący wzrost
Klient zgłosił się do nas w momencie, gdy dotychczasowa współpraca z inną agencją nie przynosiła oczekiwanych rezultatów. Głównym problemem nie była jednak sama skuteczność reklam, a fundamentalny brak dobrego kontaktu i partnerskiej relacji.
Ravio Meble potrzebowało wsparcia ekspertów, którzy nie tylko "ustawią reklamy", ale będą zaangażowanym doradcą, regularnie informującym o postępach i podpowiadającym nowe pomysły. Brakowało im poczucia, że agencja rozumie ich biznes i cele, co uniemożliwiało skuteczny rozwój sprzedaży i promocję kluczowych kategorii produktowych.
Zakres i przebieg działań
Od początku postawiliśmy na transparentność i bliską współpracę. W Social Elite wierzymy, że wysoki poziom zaangażowania w biznesy naszych klientów w połączeniu z wieloletnim doświadczeniem to fundament pod dynamiczny wzrost sprzedaży.
Audyt kont reklamowych
Zaczęliśmy od dokładnej analizy dotychczasowych działań w Google Ads, aby zidentyfikować zarówno mocne strony, jak i niewykorzystane szanse. Sprawdziliśmy między innymi poprawność mierzenia sprzedaży i to, które reklamy faktycznie przynosiły zysk, a które jedynie generowały koszty. Dzięki temu od razu wiedzieliśmy, co należy naprawić, aby pieniądze przestały być przepalane na nieskuteczne działania.
W Social Elite podchodzimy do każdego projektu systemowo. Mimo że mamy sprawdzone strategie, które zadziałały w setkach firm, nigdy nie wdrażamy ich na ślepo. Pierwszym krokiem jest zawsze audyt, który pozwala nam precyzyjnie zdiagnozować stan zastany i dostosować do niego nasze działania. To właśnie ta adaptacja do unikalnej sytuacji klienta sprawia, że nasze kampanie są tak skuteczne.
Jakub Wiśniewski,
specjalista ds. Google Ads
Rozbudowa struktury kampanii
Wprowadziliśmy nową, zaawansowaną strukturę, która pozwoliła precyzyjnie podzielić budżet i komunikację na dwie główne grupy: nowych odbiorców oraz remarketing.
Na każdym etapie zastosowaliśmy dedykowane komunikaty reklamowe:
- Dla nowych klientów wykorzystaliśmy m.in. reklamy katalogowe skupione na wybranych, perspektywicznych kategoriach (np. panele tapicerowane), aby szybko wzbudzić zainteresowanie konkretną częścią oferty.
- W remarketingu postawiliśmy na dynamiczne reklamy katalogowe, które nie tylko przypominały o porzuconych produktach, ale też podkreślały wyróżniki Ravio Meble na tle konkurencji, znacząco zwiększając domykalność sprzedaży.
Synergia Meta Ads i Google Ads
Kluczem do sukcesu było sprawienie, by oba kanały ze sobą współpracowały, a nie konkurowały. Zbudowaliśmy spójny ekosystem, w którym działania na Facebooku i Instagramie wspierały kampanie w wyszukiwarce Google, i na odwrót. To pozwoliło nam maksymalizować efektywność budżetu.
Zintegrowanie kampanii Google i Meta pod jednym dachem pozwala nam patrzeć na marketing całościowo, a nie jak na dwa osobne światy. Dzięki temu możemy elastycznie przesuwać budżet w czasie rzeczywistym tam, gdzie widzimy największy zwrot z inwestycji. W efekcie, zamiast wewnętrznej konkurencji między agencjami, tworzymy synergię, która bezpośrednio maksymalizuje zyski klienta
Mateusz Jankowski,
specjalista ds. Meta Ads
Oprócz standardowych działań, w Google Ads wdrożyliśmy dwa kluczowe, autorskie rozwiązania:
- Dynamiczny podział produktów: Wdrożyliśmy narzędzie, które działa jak automatyczny Selekcjoner Zysków. System na bieżąco analizuje, które meble sprzedają się najlepiej i są najbardziej zyskowne. Następnie automatycznie kieruje większy budżet na te "Gwiazdy Sprzedaży", minimalizując wydatki na produkty, które tylko generują koszty.
- Podwójna przewaga w Google Shopping (CSS): Wykorzystaliśmy też nasz sprawdzony taktyczny sposób – podział na dwa konta GMC, który zapewnia, że reklamy Ravio Meble mają lepszą widoczność w wynikach i jednocześnie obniżamy koszt każdego kliknięcia.
Dzięki temu Ravio Meble płaci mniej za dotarcie do klienta, a pieniądze są wydawane wyłącznie na te produkty, które gwarantują największy zysk.
Ciągła optymalizacja i skalowanie
Zamiast ustawiać kampanie i o nich zapominać, nasi specjaliści stale monitorowali ich wyniki. Równolegle trwał nieustanny proces testowania nowych kreacji reklamowych, ponieważ nawet świetnie działającą reklamę zawsze można zastąpić jeszcze lepszą. Na bieżąco wprowadzaliśmy poprawki i stopniowo zwiększaliśmy budżet na najskuteczniejsze działania, a regularny kontakt i raportowanie umożliwiały klientowi wgląd w to, na co przeznaczana jest każda złotówka.
Jestem zadowolony ze współpracy z Social Elite. Są to ludzie, którzy znają się na rzeczy. Wspólnie udało nam się wypracować realne wyniki. Doceniam zaangażowanie zarówno Jakuba, jak i Mateusza. Szybki kontakt z nimi oraz to, że potrafią jasno wyjaśnić nawet bardziej złożone kwestie marketingowe to ogromna zaleta. Polecam każdemu, kto szuka profesjonalnej obsługi i konkretnych rezultatów.
Mikołaj Radłowski, właściciel Ravio Meble
Rezultaty
Efekty naszej współpracy mówią same za siebie. Dzięki strategicznemu podejściu i partnerskiej relacji z klientem udało nam się znacząco rozwinąć sprzedaż osiągając zadowalający dla klienta ROAS - 8,69 co nie tylko świadczy o naszej skuteczności, ale i podejściu - 100% skupienia na wyniku klienta.
Wskaźnik
Efekt naszej pracy
Sprzedaż
981 472 zł
ROAS ze wszystkich działań
8,69
Poziom satysfakcji klienta
Wysoki
Co miało największy wpływ na efekty kampanii
- Partnerska współpraca: Regularny, otwarty kontakt i zrozumienie celów biznesowych klienta były fundamentem, który pozwolił nam podejmować trafne decyzje i skutecznie działać.
- Ciągła optymalizacja: Nieustanne monitorowanie kampanii i elastyczne reagowanie na zmiany pozwoliły nam wycisnąć maksimum z dostępnego budżetu reklamowego.
- Połączenie sił Meta Ads i Google Ads: Traktowanie obu platform jako uzupełniających się części jednej strategii, a nie oddzielnych kanałów, znacząco zwiększyło ogólną skuteczność działań marketingowych.
Chcesz zwiększyć sprzedaż w swoim sklepie?
Skorzystaj z bezpłatnej, niezobowiązującej 20-minutowej konsultacji, aby dowiedzieć się jak możemy wspierać Twoją firmę w realizacji celów
